Livrarea si costurile de transport pentru produsele achizitionate de pe site-ul nostru optimclima.ro

Livrarea produselor comandate pana in ora 15.00 se face in aceeasi zi catre firmele de curierat partenere. Comenzile care sunt facute in limita a 60 km fata de punctul de livrare sunt livrate cu masinele noastre in aceeasi zi. Produsele comandate din afara ariei de 60km fata de Showroom vor ajunge la destinatar a doua zi, prin firmele de curierat.

Toate panourile radiante ceramice sunt trimise cu optiunea “Deschidere colet” care ii da dreptul destinatarului de a verifica vizual continutul in momentul livrarii, iar in cazul in care se constata vreo deteriorare, sa completeze impreuna cu agentul procesul verbal de constatare, urmand sa primeasca sau sa refuze coletul. Daca coletul este acceptat inseamna ca livrarea s-a facut in conditii bune si din acel moment consumatorul (destinatarul) este direct raspunzator de aspectul fizic al produsului.

Costul de transport prin curier rapid este:

în țară (in orice localitate din România) – 30,00 lei, in limita a 15kg;
în țară (in orice localitate din România) – 50,00 lei, in limita a 15-50kg;
în țară (in orice localitate din România) – 100,00 lei, in limita a 50 -100kg;
pentru comenzile care depasesc suma de 5000,00 lei – tranportul acestora se face GRATUIT.

Produsele pot fi livrate pe intreg teritoriul Romaniei, fie cu mijloacele de transport proprii in zonele apropiate (limita a 60km), fie prin intermediul firmelor de curierat rapid, cu care societatea colaboreaza. Contravaloarea serviciilor de livrare pentru comanda care urmeaza a fi plasata poate fi vizualizata dupa adaugarea produselor in cosul de cumparaturi.

Livrarea produselor se efectueaza in cel mai scurt timp la punctul cel mai apropiat de acces fata de adresa de livrare.:

la intrarea in bloc/curte;
la intrarea pe strada (in cazul in care exista restrictii zonale de acces).

Transportatorii NU au obligatia la livrarea produselor in interiorul imobilului in care locuiti.

Termenele de livrare pentru produsele in stoc sunt 1-3 zile lucratoare in functie de comanda facuta. Pentru produsele pe baza de “comanda la cerere”, termenele de livrare sunt comunicate si afisate in site pentru fiecare produs in parte.

Produsele vor fi livrate doar in conditiile de plata 100% in avans.

Se poate întâmpla, totuși, ca un anumit produs să fie momentan indisponibil – fapt ce va fi comunicat de către unul dintre colegii noștri prin telefon. Pentru orice alte întrebari sau informatii ne puteti contacta pe email la adresa [email protected] sau la numărul de telefon 0770 721 565.

Toate produsele se livreaza cu serviciul “desfacere/verificare colet la livrare”. Daca coletul este ridicat de la firma de curierat fara a fi verificat, firma noastra cat si transportatorul nu mai raspund de eventualele daune/prejudicii/deteriorari, ivite dupa ridicarea coletului. Toate produsele sunt verificate si ambalate corespunzator inainte de livrare.